沂河新区多措并举提升群众满意度水平

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为进一步做好群众满意度工作，提升广大群众对群众满意度工作的知晓率、参与率，连日来，沂河新区六大领域及六个镇街聚焦居住环境、社会治安、基本医疗、基础教育、文体生活、社会帮扶等群众关注度高的方面开展了大量富有成效的工作，群众的获得感、安全感、幸福感指数不断攀升。

加强认识，增强紧迫感和责任感。第二轮群众满意度测评工作已经开始，各责任部门充分认识到基本公共服务群众满意度提升工作的重要性和严峻性，主动扛牢扛实工作主体责任，把群众满意度工作纳入到日常管理工作中，确保群众满意工作抓在经常、经常在抓。

提高站位，形成解决问题合力。各责任部门牢固树立“一盘棋”的思想，常态化、长久化开展群众满意度工作，积极组织开展全员入户大走访、全覆盖走访等活动发现问题、收集问题、交办问题、整改问题、反馈问题，打好问题解决“组合拳”，确保各项整改工作落实到位。

坚持问题导向和有解思维。针对各责任部门前期制定的问题清单，制定切实可行的有效措施，逐一销号。同时积极开展回头看活动，查漏补缺，提质增效，确保在今后的群众满意度测评工作中化被动为主动，取得更加亮眼的成绩。

通讯员 张文科 朱希晓

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