《大众日报》防汛服务手册

当前正值“七下八上”期，是降雨最集中、极端降雨发生频率最高的时间段，加上近年来台风频频，不少地方经常出现小范围的洪涝。为确保安全度汛，大众日报进行汇总整理，从暴雨防范措施准备、自救与施救、交通出行、安全健康、保险理赔等方面，编辑这本《防汛服务手册》，为大家奉上一份避险指南。

【资料图】

一、暴雨前的准备篇

密切关注气象部门发布的天气信息，随时了解权威信息源的最新动态，及时掌握有关防范知识，切实做到心中有数、临危不乱。

1.熟悉周边地形，注意低洼，易引发山体滑坡、泥石流的地方。

2.确认避难场所和逃生路线，备份一份紧急转移路线图和联络方式。

3.如果有条件的话，请尽量参加防灾演练。

4.检查所在地是否有简易救生器材，如防水板、绳子、沙袋、救生衣等。

5.准备防灾急救包：一些必要的食品和应急物品，如医药、取火物品、保暖衣物、饮用水等。

6.保持通讯畅通，备充电宝，以便联络。

7.通过多种媒介提前了解防灾避险知识。

二、暴雨防范措施篇

1.低洼地区室内

①注意远离煤气瓶等设施。

②注意观察房屋漏雨情况和室外水势。

③备好防灾急救包，随时准备撤离。

2.暴雨时室外紧急避险

①尽量缩短室外活动时间。

②在户外积水中行走时，要注意观察，防止跌入窨井、地坑等。

③过河或过桥时要谨慎。

④不要在山旁、悬崖附近通行。

⑤行走时尽量几个人一起。

⑥发现高压线铁塔歪斜，电线低垂或者拆断，一定要远离，防止触电。

⑦若在山区附近，注意防范山洪。上游来水突然混浊、水位上涨较快时，须特别注意。

⑧泥石流发生时，不要沿泥石流沟跑，应向河沟两侧山坡跑。山体滑坡时，不要沿滑坡体滑动方向跑，应向滑坡体两侧跑。

3.防雷电

容易遭到雷击的地方有：缺少避雷设备或避雷设备不合格的高大建筑、储罐等；没有良好接地的金属屋顶；潮湿或空旷地区的建筑物、树木等；由于烟气的导电性，烟囱特别容易遭到雷击；建筑物上有无线电而又没有避雷器，和没有良好接地的地方。

①不站在树下、广告牌下或者电线杆下躲雨，避免遭受雷击或被倒下的重物砸到。

②不到高处、空旷田野、各种露天停车场、运动场和迎风坡等易受雷击的地方。

③雷雨时，不宜洗澡，更不要用太阳能热水器，避免因避雷设施不健全导致引发雷击。

三、自救与施救篇

若外出遇到险情时，请及时拨通电话110或者119，说明事发详细地点、险情程度、被困人数、联系电话、施救要求等。

1.被洪水包围时，首先要保持镇定，尽可能利用木质家具等可以漂浮的物品，做水上转移的安全装置：

①洪水太快，不要游水转移。

②被洪水冲走时尽量确保头上脚下，保持身体平衡。

③要尽可能地保存体力。

2.如果道路已经被洪水淹没，切勿尝试驾车脱险：

①洪水上升但不流动，弃车。

②洪水在急速流动，不要下车涉水。

3.困在已被淹没的车里：

①待水即将充满车厢前，打开车门逃生。

②尽快打碎车窗玻璃，从车窗逃生。

4.溺水者救援，施救原则：保己救人。

①不可盲目下水。

②如果下水，一定要使用可靠的救援设备或船接近落水者，应从落水者后方出手救援。

③施救淹溺时，遵循以下步骤：判断淹溺者意识、人工呼吸、胸外按压、持续以上步骤。

④触电及雷击伤时，单腿跳离或双腿并拢跳离。

四、交通出行篇

1.步行时，请及时到安全的室内避雨。如若外出时，请尽量结伴而行，如果路面被水浸时，千万别贸然涉水，要密切观察道路情况，部分井盖可能已被掀起。建议手臂伸开，重心放在后脚，双脚交替探路。如果在被淹没的路面出现漩涡，请一定绕道而行。

2.骑行时最好选择穿雨衣，打伞容易遮挡视线，雨伞遇到大风后也容易被吹翻。

3.雨天需谨慎驾车，在不能确保安全的情况下，不可在湿滑山路、积水路段、桥下涵洞等处行驶。

4.保持良好的视野，驾车减速慢行，防止车轮打滑和车辆进水，注意观察行人。减少超车并线，加大车距，正确使用灯光。

5.驾驶过程中如遇大雨，应及时把车就近停靠在安全地带，等雨量减小后再上路。

6.积水路段可能存在路面井盖移位等问题，涉水行驶有可能造成严重后果。桥下涵洞容易积水，最好绕路行驶，不可强行通过。

7.如果车辆在积水路段或地势低洼处熄火抛锚，应尽快离车，寻求救援。

8.新能源汽车长时间泡水后勿启动。电池包进水后，有可能可能造成电池短路起火。

五、安全健康篇

1.保持良好的健康卫生习惯

①不喝生水。

②这些东西不要吃：受污染的食品不食用、霉变的食品不食用、未洗净的瓜果不食用、死因不明的动物肉类不食用、野生的蘑菇不食用、生冷食物不食用。

③厨具被浸泡后要消毒。

2.注意预防这些疾病

①皮肤病：避免手脚长时间浸泡在水中，预防皮肤溃烂和皮肤病，注意手足浸渍、皮肤癣病、丘疹性荨麻疹、湿疹瘙痒、脓疱疮等。

②传染性疾病：洪灾过后，可能诱发胃肠道传染疾病：感染性腹泻、伤寒、甲型肝炎等；自然疫源性疾病：钩端螺旋体病、血吸虫病等；呼吸道疾病：流感、上呼吸道感染等。如出现发热、腹痛腹泻、恶心、呕吐或其他身体不适症状一定要及时就医，不应擅自服用止泻药、抗生素等药物。

③其他疾病：强降雨过后要做好防蝇防鼠灭蚊工作，尽量避免与患有疾病的家畜如牛、马、羊、猪的接触，预防疟疾、乙型脑炎等因蚊虫叮咬而传播的疾病。

五、保险理赔篇

1.人身险一般包括重疾险、医疗险、意外险、寿险。对于暴雨、台风、等自然灾害造成的受伤或身故都是可以赔的：

①重疾险+百万医疗险，符合理赔条件的话是可以得到理赔的。

②意外险，意外身故与伤残责任赔付。

③定期寿险。

2.财产损失保险：

①车险。车辆被淹有两种情况：一是静止中涉水，车辆原地停放被淹，比如像停放在地下车库、路边被淹的车辆，可以由车损险全额赔付（注意：别移动或者是发动车辆，先拍照，再报案）；二是车辆行驶中被淹：如果行驶中涉水，如果是2020年9月19之前买了车险，（需购买车损险+涉水险），那么保险会全额赔付；2020年9月19日之后买的车险，买了车损险就能全额赔付了，因为已经自带涉水险了（注意：汽车涉水不能在熄火后二次点火，如果二次点火了，就不在赔付范围内了）。

②家财险：像台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹等导致的房屋损失，绝大多数的家财险都能保障。

③快递被暴雨冲走，根据“三通一达”、顺丰和中国邮政规定进行索赔。

（大众日报客户端记者 蔡明亮 报道 资料来源：国务院客户端、健康中国、人民日报、新华社、央视新闻、健康山东、果壳）

责任编辑： 刘宪伟

上观号作者：大众日报

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